dimecres, 24 de setembre de 2008

Normes de cortesia i costums nipones

Si viatges a Japó, no fiquis la pota i coneix alguna dels seus costums - almenys per a no ofendre.
-No hi ha el costum de dir “Les senyores primer”? (Si vostè és dona , ho sentim molt).
-Mai arribi tard a una cita (i més si la cita és de negocis), en el Japó hi ha el costum de tractar de fer funcionar tot com un rellotge (Uns exemples molt notoris serien els de els mitjans de transport, sempre van a temps, els trens , els busos, etc.). Com aquí. Oi?
-Eviti l'excessiu contacte físic o visual amb el seu interlocutor. No hi ha costum de mirar directament als ulls a una persona , això podria ser mal interpretat com una provocació; en el cas del contacte físic (donar la mà , un copet a l'esquena, etc.) és alguna cosa pràcticament inaudita per a un japonès , el més adequat és prendre els costums d'aquest país i fer la salutació amb una reverencia.
-Tracti d'evitar el moure les mans al parlar , això pot arribar a ser mal interpretat com una intent d'agressió.
-Mai assenyali amb el dit a una persona , en el cas que es vegi obligat a assenyalar a algú , ha de fer-ho amb tota la mà (Dits junts i estesos i el palmell de la mà cap a dalt). Solament se senyala amb el dit a coses o animals.
-En el Japó , sovint , el silenci és tan útil com la paraula parlada , moltes vegades les expressions facials i/o corporals diuen més que una paraula, somrigui.
-No mastegui goma de mastegar en el treball o en ocasions formals.
-Eviti dur gran quantitat de joies i accessoris així com roba molt acolorida i gran quantitat de perfum. Això més encara si es dirigeix a una reunió social o de negocis. En el Japó, hi ha el costum (o creença) que els personatges molt cridaners i que ostenten moltes joies són personatges relacionats amb els “baixos fondos?
-En el Japó , els treballadors professionals u oficinistes (en la seva gran majoria) surten del treball després que el seu superior ho ha fet. No esperi a sortir immediatament després que soni el senyal de sortida , en molts casos tots continuen treballant tot esperant que es retiri el seu superior.
Les targetes de presentació personal són un ITEM indispensable en una reunion formal , ha de lliurar la seva targeta estenent les dues mans , presentant la targeta pel dret i en posició en que la persona que la rebi pugui llegir el nom (mai la lliuri amb una sola mà , boca baix o al reves). Sempre ha de rebre la targeta del seu interlocutor amb les dues mans , ha de llegir-la bé i no guardar-la immediatament en la seva butxaca. És costum poder tenir-la en la taula de converses a la vista per a no tenir la possibilitat d'equivocar-se amb el nom del seu interlocutor. MAI la guardi en la butxaca del darrere dels seus pantalons i menys si s'ha d'asseure enfront d'ells.
-És costum augmentar SAN després del nom del seu interlocutor (equival a ?Sr. ?.? o ?Sra. ?.?) , això és acceptable per a tots els casos , però en el cas de dones joves es pot augmentar chan? (equivalent a ?Srta. ?.?) o ??. kun? (?jove ?.?) per al cas de joves o subordinats. Aquesta regla no es pot aplicar en el cas del propi nom (és a dir , ?jo sóc ?.. , vostè és ?..SAN?).
-Eviti el parlar en veu molt alta així sigui per a cridar l'atenció d’ algú.
-Si ha de netejar-se (sonar-se) el nas , surti de l'habitació (és imperdonable que ho faci assegut a la taula). Si esta en un lloc del que no pot sortir , dongui l'esquena als seus acompanyants i tracti de netejar-se el mes silenciosament possible. Mai usi el mocador de tela per a aquesta fi ,faci servir un mocador de paper.
-No s'acostuma usar la camisa fóra dels pantalons.
-En les escales elèctriques és costum romandre al costat esquerre , el costat dret esta reservat per a les persones que tenen alguna dificultat i pugen per elles.
-Gests: El gest japonès per a dir “JO” és assenyalar-se el nas (no el pit). El gest japonès per a cridar a algú és amb la mà de costat. Amb el palmell cap a baix o cap a dalt s'utilitza solament en el cas d'animals. El gest japonès per a dir “NO” és moure la mà enfront de la cara (com si hi hagués una mala olor). El gest japonès per a demanar permís al passar entre dues persones és posar la mà a l'altura del pit en posició vertical i fer el moviment com si tallés alguna cosa davant seu.
-Les construccions japoneses , generalment tenen parets molt primes i poc aïllament , abaixi el volum al seu TV i passades certes hores eviti parlar en veu molt alta , escoltar música a molt volum i si ja és molt tard o de matinada fins a tracti d'evitar fer córrer l'aigua del vàter.
-Calçat: Ha de tractar d'utilitzar sabates fàcils de posar i treure quan visiti a algú (de preferència aquells que no duen passadors) i mai dugui mitjons foradats. Quan entri a un habitatge japonès li seran proporcionades sandàlies especials (surippa). Mai entri amb sandàlies a una habitació de TATAMI (esteres de palla) , el costum és entrar descalç. No trepitgi amb aquestes sandàlies fora de la casa (jardí, terrassa, etc.) ni tampoc en l'entrada (al moment de posar-se les sabates per a retirar-se). No entri amb aquestes sandàlies a la cambra de bany ,dintre del bany trobarà sandàlies especials. Tampoc surti del bany amb aquestes sandàlies.
-En el cas que li ofereixin un YUKATA (bati o Kimono lleuger d'estiu) , s'ha de creuar el costat esquerre sobre el dret (al reves és sol per als morts en els funerals).
-És costum rebutjar qualsevol oferta d'ajuda de qualsevol tipus que li facin. També és costum que refusin el seu oferiment d'ajuda , encara que realment la necessitin. Tradicionalment aquestes ofertes (i contraofertes) d'ajuda es fan per tres vegades (o més) abans de ser acceptades. En aquest cas pot ser millor expressar alguna cosa concreta (com ajudar-li amb l'equipatge o cridar a un taxi) en lloc de referir-se solament a “ajuda”.
El riure de les japoneses-Les dones japoneses acostumen a cobrir la seva boca amb la mà per a riure (això ve d'una antiga creença budista en la qual es creu que mostrar un os és alguna cosa impura i per la dentadura en si .. ). Si és dona no té l'obligació de copiar aquest costum , però aviat es donarà compte quevostè també ho fa.
-És costum dur part del menjar (embolicat com obsequi per a situacions formals) o la beguda quan visita a algú.
-Donar un present és una cosa molt important a Japó , si rep algun , el costum és retornar la cortesia amb un altre obsequi d'igual o major valor que el rebut. Així que eviti enviar regals massa costosos o luxosos.
-Regalar diners és el normal en les noces i els funerals; però es dóna en sobres especials per a aquest fi (disponibles en qualsevol autoservei). Aquests sobres tenen un llaç (natural o imprès) de colors (per a les noces) o negres (per als funerals) , en ells ha d'escriure el seu nom i el contingut. Per a aquest fi sempre ha d'usar bitllets nous (de no ser possible , bitllets en bon estat) , si utilitza bitllets vells , pot ser mal interpretat com una falta de respecte.
-Després de sortir de vacances (o viatges llargs) és el costum dur un obsequi per a tots amb els qui treballes (generalment alguna cosa dolça o comestible per a ser repartit entre tots) encara que no els apreciïs molt. No obstant això no és indispensable una cosa molt cara.
-És costum dir que és una minúcia el que els esta oferint com regal (encara que això no sigui cert). En circumstàncies més formals és de mala educació desembolicar immediatament els regals que un rep. El costum és preguntar a la persona que l'hi ofereix si ho pot obrir en aquest moment.
-Hi ha un antic costum en que el convidat se li ofereix el seient que mira cap a l'entrada o cap a la part principal de l'habitació. Després , la persona de més edat o major rang s'ha d'asseure enfront de l'hoste.
-Un altre costum (no tan antiga) és que la persona de major rang s'ha d'asseure darrere del conductor en un cotxe , en el cas d'un taxi , el de menor rang ha d'asseure's al costat del conductor.
-En el Japó , el conductor de Taxi obrirà (i tancarà) la porta automàticament perquè el passatger pugui pujar (no intenti obrir-la , solament pari's a la d’enfront seu). Això és sols per a la porta posterior esquerra del Taxi.